当社では、現場の安全と品質を高める取り組みとして、「SQP（Safety Quality Patrol）」という現場巡回を定期的に実施しています。現場での作業品質と安全対策の状況を他事業部の有資格者が「第三者の目線」で確認し、現場へのフィードバックを行うことで品質と安全性の継続的な向上につなげています。

今回は、とある世田谷区のマンション（84世帯+テナント）にてSQPを行いました。当日は「床面定期清掃」と「大規模修繕工事」を同時に施工しており、ともに大きな問題はありませんでしたが、大規模修繕工事については一歩間違えば大事故につながる危険な作業であることから、仮設足場の開口部の手直しや注意喚起表示の強化を伝え、部分的な改善を行いました。

「品質」と「安全」は、私たちビルメンテナンス業・建設業の大切な両輪です。ともに高いレベルを維持できなければ、質の良いサービスとは言えません。現場はもちろん、会社全体で品質と安全を支え、よりよいサービスを追求してまいります。